Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 27.01.2026
1. Giriş
EVRE Yazılım ve Teknoloji A.Ş. ("EVRE", "biz", "bizim") olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret edenlerin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") kapsamında hazırlanmıştır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Aşağıdaki kategorilerde kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
2.1 Kimlik Bilgileri
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Şirket adı ve unvanı
2.2 Finansal Bilgiler
- Fatura adresi
- Vergi kimlik numarası
- Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri 3. taraf ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir)
2.3 Teknik Bilgiler
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve versiyonu
- İşletim sistemi
- Erişim zamanları ve sayfaları
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
- Hesap oluşturma ve yönetimi
- Abonelik ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
- Hizmet iyileştirme ve geliştirme
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
4. Çerez Kullanımı
Web sitemiz ve uygulamalarımız çerezler ve benzer teknolojiler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Kullanılan çerez kategorileri:
- Zorunlu Çerezler: Kimlik doğrulama ve güvenlik için gerekli
- İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak için (oturum, dil ayarları)
- Analitik Çerezler: Site kullanımını analiz etmek için
5. Veri Paylaşımı
Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
- Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleme, e-posta gönderimi, bulut barındırma
- Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararları, resmi makam talepleri
- İş Ortakları: Onaylı iş ortakları (açık rızanızla)
Kişisel verilerinizi hiçbir zaman üçüncü taraflara satmıyoruz.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:
- SSL/TLS şifreleme
- Güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Çalışanlara veri güvenliği eğitimi
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verilerinizi aşağıdaki sürelerle saklıyoruz:
- Hesap Bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece + 3 yıl
- Finansal Kayıtlar: 10 yıl (yasal zorunluluk)
- Log Kayıtları: 1 yıl
- Destek Talepleri: 5 yıl
8. Haklarınız (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içi/dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nin 7. maddesi kapsamında silinmesini/yok edilmesini isteme
- İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için kvkk@evre.com.tr adresine e-posta gönderebilir veya iletişim formunu kullanabilirsiniz.
9. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında web sitemizde ve uygulamalarımızda bildirim yayınlayacağız.
10. İletişim
Gizlilik ve veri koruma konularında sorularınız için:
EVRE Yazılım ve Teknoloji A.Ş.Veri Sorumlusu İrtibat Kişisi
E-posta: kvkk@evre.com.tr
Telefon: 0850 XXX XX XX